Aile Danışmanlığı Merkezi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Soru 1: Merkez açılabilmesi için hangi personel zorunludur?Merkez açılabilmesi için farklı lisans programlarından mezun en az bir aile danışmanı, bir meslek elemanı ve büro, teknik ile temizlik işlerini yürütecek en az bir personel bulunmalıdır.

Soru 2: Merkezde zorunlu personel dışında ayrıca personel çalıştırılabilir mi?Evet. Merkezler, ihtiyaç durumuna göre zorunlu personele ek olarak sağlık, hukuk ve benzeri konularda danışmanlık hizmetlerini yürütecek personel çalıştırabilir veya bu konularda hizmet satın alabilir.

Soru 3: İl müdürlüğünce onaylanan aile danışmanı dışında başka biri aile danışmanı olarak çalıştırılabilir mi?Hayır. İl müdürlüğünce onaylanan aile danışmanı dışında herhangi bir kişi aile danışmanı olarak çalıştırılamaz.

Soru 4: Merkez müdürü bulunması zorunlu mudur?Evet. Merkezlerde bu maddede tanımlanan görevleri yapmak üzere tam zamanlı çalışan bir merkez müdürü bulunması zorunludur.

Soru 5: Merkez müdürü başka bir yerde de çalışabilir mi?Hayır. Merkez müdürü merkez dışında başka bir yerde herhangi bir unvan ya da sıfatla çalışamaz.

Soru 6: Merkez müdürü kimler arasından görevlendirilir?Merkez müdürleri, meslek elemanlarından veya aile danışmanları arasından görevlendirilir.

Soru 7: Merkez müdürünün temel görevi nedir?Merkez müdürünün temel görevi, merkezin açılışı ve işleyişi ile ilgili işlemleri yürütmek ve merkezin hizmetlerinin mevzuata uygun şekilde sürdürülmesini sağlamaktır.

Soru 8: Merkez müdürünün denetimle ilgili görevi nedir?Merkez müdürü, denetim sırasında yetkililere gerekli bilgi ve belgeleri sunmak ve denetime yardımcı olmakla görevlidir.

Soru 9: Merkez müdürünün personel değişiklikleri bakımından görevi nedir?Şirket ortaklarında ve personele ilişkin değişiklikleri on beş gün içinde il müdürlüğüne bildirmek merkez müdürünün görevidir.

Soru 10: Merkez müdürü idari ve mali işlerden sorumlu mudur?Evet. Merkezin personele ilişkin işlemleri ile idari, mali ve teknik tüm işlerini ilgili mevzuat doğrultusunda yürütmek merkez müdürünün görevleri arasındadır.

Soru 11: Merkez müdürü mesleki çalışma da yapar mı?Evet. Merkez müdürü, idari görevlerinin yanı sıra mesleğinin gerektirdiği çalışmaları da yapmak zorundadır.

Soru 12: Merkez müdürü görevinden ayrılmak isterse ne yapılmalıdır?Merkez müdürü görevinden ayrılmak istediğinde veya kurucu tarafından iş akdinin feshedilmesi istenildiğinde, bu durum fesihten önceki on gün içinde yazılı olarak il müdürlüğüne bildirilmelidir.

Soru 13: Aile danışmanı unvanını kimler alabilir?Sosyal hizmet, psikoloji, sosyoloji, psikolojik danışmanlık ve rehberlik, tıp, hemşirelik ve çocuk gelişimi alanlarından birinde en az dört yıllık lisans programından mezun olup, yetkili kurumlarca uygun görülen 450 saatlik aile danışmanlığı eğitim programını başarıyla tamamlayarak sertifika alanlar aile danışmanı unvanı alabilir.

Soru 14: Aile danışmanlığı sertifika programında kaç saat eğitim gerekir?Toplam 450 saatlik bir eğitim programı gerekir. Bunun en az 300 saati teorik, en az 30 saati süpervizyon eşliğinde ve 150 saati uygulamalı olmalıdır.

Soru 15: Aile danışmanlığı yüksek lisansı veya doktorası olanlar için sertifika gerekir mi?Hayır. Sosyal hizmet, psikoloji, sosyoloji, psikolojik danışmanlık ve rehberlik, tıp, hemşirelik ve çocuk gelişimi lisans programlarından mezun olduktan sonra aile danışmanlığı alanında yüksek lisans veya doktora eğitimini tamamlamış olanlar aile danışmanı sayılır ve bunlardan ayrıca sertifika istenmez.

Soru 16: Aile danışmanlığı eğitimi sertifika programı açmak isteyen kurumlar ne yapmalıdır?Yükseköğretim kurumları dışında aile danışmanlığı eğitimi sertifika programı açmak isteyen kurum ve kuruluşlar Milli Eğitim Bakanlığından izin almak zorundadır.

Soru 17: Aile danışmanlığı sertifika programını yürütecek eğiticilerde hangi şart aranır?Yükseköğretim kurumları dışında aile danışmanlığı sertifika programı eğitimini yürütecek eğiticilerde, ulusal ve uluslararası standartta sertifikaya sahip olmak ve aile danışmanlığı konusunda en az beş yıl çalışmış olmak ya da aile danışmanlığı alanında yüksek lisans veya doktora programlarında eğiticilik yapmış olmak şartı aranır.

Soru 18: Meslek elemanı kim olabilir?Tıp, psikolojik danışmanlık ve rehberlik, sosyal hizmet, çocuk gelişimi, okul öncesi öğretmenliği, sosyoloji, aile ve tüketici bilimleri, hemşirelik ve psikoloji alanlarından birinde asgari dört yıllık lisans programını tamamlamış olanlar meslek elemanı olabilir.

Soru 19: Meslek elemanı olmak için sertifika gerekir mi?Evet, kural olarak gerekir. Milli Eğitim Bakanlığı, Yükseköğretim Kurulu veya üniversitelerin uygun gördüğü en az 80 saati teorik ve 40 saati uygulamalı olmak üzere toplam 120 saatlik eğitim programını başarıyla tamamlayanlar ve/veya sertifikaya sahip olanlar meslek elemanı olabilir.

Soru 20: Meslek elemanlığı için yüksek lisans veya doktora yapanlardan sertifika istenir mi?Hayır. Psikoloji, tıp, psikolojik danışmanlık ve rehberlik, sosyal hizmet, çocuk gelişimi, okul öncesi öğretmenliği, sosyoloji, aile ve tüketici bilimleri, hemşirelik lisans programını tamamladıktan sonra bu alanların birinde yüksek lisans veya doktora eğitimini tamamlamış olanlar meslek elemanı sayılır ve bunlardan ayrıca sertifika istenmez.

Soru 21: Meslek elemanı eğitimi sertifika programı açmak isteyen kurumlar için izin gerekir mi?Evet. Yükseköğretim kurumları dışında meslek elemanı eğitimi sertifika programı açmak isteyen kurum ve kuruluşlar Milli Eğitim Bakanlığından izin almak zorundadır.

Soru 22: Aile danışmanı niteliğini taşıyan kişi meslek elemanı sayılır mı?Evet. Aile danışmanı niteliklerini haiz olanlar aynı zamanda meslek elemanı niteliklerini de haiz sayılır.

Soru 23: Aile danışmanının temel görevi nedir?Aile danışmanının temel görevi, aile içinde ortaya çıkabilecek işlev bozukluklarını önlemek, ortaya çıkan sorunların çözümünde birey ve aile ile çalışmak ve aile sistemini güçlendirmeye yönelik hizmetler sunmaktır.

Soru 24: Aile danışmanı birey ve aile ile hangi amaçla çalışır?Aile danışmanı, bireylerin ve ailelerin gelişimini olumsuz etkileyen sorunların önlenmesi ve çözülmesi amacıyla çalışır.

Soru 25: Aile danışmanı aile içi iletişim ve ilişki sorunlarında görev yapar mı?Evet. Eşler arasındaki ilişki ve iletişim sorunları ile anne-baba rollerinin sağlıklı biçimde yerine getirilmesini güçleştiren durumlarda aile danışmanı görev yapar.

Soru 26: Aile danışmanı oturum içeriklerini raporlaştırmak zorunda mıdır?Evet. Aile üyelerinin oturumlardaki etkileşim sürecinin içeriğini raporlaştırmak aile danışmanının görevleri arasındadır.

Soru 27: Aile danışmanı aile kurma niyetinde olan kişilere hizmet verebilir mi?Evet. Aile kurma niyetinde olan bireylere rehberlik ve danışma hizmetleri vermek aile danışmanının görevleri arasındadır.

Soru 28: Aile danışmanı anne ve babalara yönelik çalışmalar yapar mı?Evet. Anne ve babaların çocuk eğitimi, çocukla ilişki ve eşle ilişki konularında daha bilgili olmaları için anne ve babalara yönelik çalışmalar yapar.

Soru 29: Aile danışmanının boşanma öncesinde görevi var mı?Evet. Boşanma öncesinde ailelere psiko-sosyal süreç ve dinamikleri de dahil ederek arabuluculuk hizmetleri planlamak ve uygulamak aile danışmanının görevleri arasındadır.

Soru 30: Aile danışmanı boşanma sonrası hizmet verir mi?Evet. Boşanmış bireylere ve çocuklarına, bu süreçten olumsuz etkilenmemeleri için boşanma sonrası uyum programları planlar ve uygular.

Soru 31: Aile danışmanı tek ebeveynli ailelere hizmet verebilir mi?Evet. Tek ebeveynli ailelere danışmanlık ve destek hizmeti vermek aile danışmanının görevleri arasındadır.

Soru 32: Aile içi şiddet konusunda aile danışmanının görevi var mı?Evet. Aile içi şiddetin önlenmesine yönelik rehberlik ve danışmanlık hizmetlerini vermek aile danışmanının görevleri arasındadır.

Soru 33: Aile danışmanı gerektiğinde sağlık kuruluşlarına yönlendirme yapar mı?Evet. Gerektiğinde aile üyelerini ihtiyaçlarına yönelik olarak ruh sağlığı ve hastalıkları hizmeti veren kurum ve kuruluşlara yönlendirebilir.

Soru 34: Meslek elemanlarının genel yükümlülüğü nedir?Meslek elemanları, mesleğinin gerektirdiği tüm çalışmaları yerine getirmekle yükümlüdür.

Soru 35: Meslek elemanlarının ortak görevleri nelerdir?Meslek elemanları sosyal, kültürel, sanatsal ve sportif etkinlikler ile eğitim çalışmalarını ve merkezin tanıtımına yönelik hizmetleri organize eder, merkezde yapılacak çalışmaları planlar, mesleki çalışmalarına ilişkin kayıtları gizlilik esasına göre düzenli olarak tutar, değerlendirir ve saklar.

Soru 36: Meslek elemanları çalışmalarını hangi esaslara göre yürütür?Meslek elemanları görevlerini diğer meslek elemanları ile ekip çalışması ve süpervizyon esasına göre yürütür.

Soru 37: Merkezde hangi fiziki bölümler bulunmalıdır?Merkezde bekleme salonu, en az iki görüşme odası, yönetici odası, çocuk odası, eğitim-toplantı salonu, tuvalet, mutfak, depo, arşiv ve benzeri bölümler bulunmalıdır.

Soru 38: Bekleme salonunda hangi belgeler asılı olmalıdır?Bekleme salonunda seans ücretlerini gösteren belge ile merkezin açılış onayı ve il müdürlüğünün telefon numaralarını gösteren belge kolayca okunabilecek şekilde asılı olmalıdır.

Soru 39: Görüşme odaları için hangi şart aranır?Merkezde en az iki görüşme odası bulunmalı ve bu odalar ya bekleme odasına bitişik olmamalı ya da ses yalıtımı yapılmış olmalıdır.

Soru 40: Merkezin çalışma gün ve saatleri nasıl belirlenir?Merkezin çalışma gün ve saatleri iç hizmet yönergesinde belirtilen şekilde uygulanır.

Soru 41: Merkez tabelasında farklı bir isim kullanılabilir mi?Hayır. Merkez tabelaları ile basılı ve elektronik ortam materyallerinde açılış izni belgesinde kayıtlı merkez ismi dışında başka bir isim kullanılamaz.

Soru 42: Tabelada “özel” ibaresi nasıl kullanılmalıdır?Merkez tabelalarında, basılı ve elektronik ortam materyallerinde aynı yazı karakterinde olmak şartıyla “özel” ibaresinden sonra açılış izni belgesinde belirtilen kuruluş ismi yazılır.

Soru 43: “Özel” ibaresinin yazı biçimi nasıl olmalıdır?“Özel” ibaresi, merkezin isminde kullanılan yazı ile aynı ebat, punto ve karakterde olmalıdır.

Soru 44: Merkezler tanıtım yapabilir mi?Evet. Merkezler açılışları, hizmet alanları ve sundukları hizmetlerle ilgili konularda toplumu bilgilendirmek amacıyla tanıtım yapabilir ve ilan verebilir.

Soru 45: Merkezler hangi tür bilgilendirme faaliyetlerinde bulunabilir?Merkezler aileleri ve bireyleri koruyucu, önleyici ve geliştirici nitelikte bilgilendirme yapabilir.

Soru 46: Merkezlerin tanıtım yaparken uyması gereken sınır nedir?Merkezler, mesleki etik kurallarına aykırı, insanları yanıltan, yanlış yönlendiren, talep oluşturmaya yönelik, doğruluğu bilimsel olarak doğrulanmamış veya yerleşik metot haline gelmemiş uygulamalara dayalı tanıtım yapamaz.

Soru 47: Merkezler arasında haksız rekabete yol açacak davranışlar sergilenebilir mi?Hayır. Merkezler diğer merkezler aleyhine haksız rekabete neden olacak davranışlarda bulunamaz.